Per la vostra sicurezza
Cari clienti,
Nel contesto attuale, stiamo facendo ogni sforzo per servirvi nelle condizioni più sicure possibili. La salute dei nostri clienti e la salute dei nostri dipendenti è la nostra priorità assoluta.
Specificità relative agli ordini sulla boutique online:
Preparazione del tuo ordine
Il nostro team che prepara il tuo ordine adotta tutte le misure necessarie per rispettare le rigide norme igieniche. È obbligatorio indossare una mascherina, il nostro team si lava regolarmente le mani e le superfici vengono disinfettate dopo ogni ordine preparato.
Tempi di consegna
A causa dell’attuale situazione sanitaria, i tempi di consegna potrebbero essere allungati, viste le precauzioni messe in atto per garantire la sicurezza dei clienti e delle parti interessate. Il nostro team fa tutto il possibile, nel rigoroso rispetto delle misure sanitarie raccomandate, per evadere il tuo ordine il più rapidamente possibile.
Ricezione del tuo ordine a casa
Riceverai il tuo pacco in sicurezza. In effetti, il governo ha confermato che la consegna dei pacchi è consentita. I nostri trasportatori hanno inoltre predisposto misure per limitare qualsiasi contatto tra trasportatori e clienti.
Nelle nostre boutique:
Chiediamo gentilmente ai nostri clienti di applicare i gesti della barriera per garantire la vostra sicurezza e quella del nostro personale.
Misure igieniche :
Nelle nostre boutique è obbligatorio indossare una maschera per i nostri clienti e il personale,
La nostra capacità è limitata a una persona nella boutique (o due persone della stessa famiglia),
Ogni gioiello è disinfettato,
Il gel idroalcolico è a tua disposizione prima di qualsiasi manipolazione di gioielli,
Puliamo e disinfettiamo regolarmente le nostre superfici, il lettore di carte e le barriere fisiche in atto.
Vi ringraziamo per la vostra fiducia e comprensione e vi rinnoviamo il nostro impegno in questo particolare contesto. Prenditi cura di te e dei tuoi cari.